从刘超事件谈百度：百度栽的跟头 谁才是幕后推手

事件发展过程中，微博、知乎等的讨论不断滚雪球，网友们的起底让事件始末与原因逐渐露出水面。

社交网络推动了近七成事件得到正面解决

图片来源：财新网

数据显示，在过去一年的时间里，全球社交媒体用户增长率达到了 10%，移动社交媒体注册用户年增长率增幅为 17%。

财新网发布的 2015 年社交媒体报告里提出，社交媒体用户在城市居民的百分比从 14 年的 34% 上涨至 15 年的 51%。微博热门话题研究里最热门的关键词围绕娱乐及社会舆论类话题。社会舆论相关资讯占了网民讨论内容的 19.6%。

社科院的《中国新媒体发展报告（2011）》报告里对中国 210 起重大舆论事件进行研究，指出网络舆论在近七成（67％）的事件中起到了推动政府解决问题的正面积极作用。网络舆论事件最关注的问题是政府官员的执政问题与民生问题。

社交媒体助力社会事件的发展，甚至在网络舆论的推动下，很多公共事件得到了解决。但这是好事还是坏事？

是推力，还是主力？

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社交媒体日渐发展，氛围自由，网民们敢于在社交媒体上表达自己的意见，挖掘事件背后的细节。网络参政议政时代，点击一下鼠标有了参与感的喜悦，不论你是权贵，还是平民，每个人都能成为推动事件发展的重要力量。不得不说，这是一种参与的自信和快感。

靠着社交讨论和网络监督，能解决所有事情吗？社会监督是一种辅助的方式，但不能，也无法成为主要的体系。如果每起事件都需要依靠网络来得到解决，若说网络抢了监督部门的活，这又是谁的错呢？

网络是推力，但不是主力。刘超最终被免去总监一职，如果不是在其位未谋其职，与其不当言论影响百度声誉，单靠一份 PPT，网民力量可能也不足以推倒他。魏则西一事暴露的百度竞价排名做法，如果这一做法无问题，又何惧被指出？

百度最近栽的跟头，网民是最大的幕后推手。